Zakładki

  • ____________________________________

    Zapłać wygodnie online za pomocą szybkich płatności tpay.com

    ____________________________________

    Zapłać wygodnie online za pomocą szybkich płatności tpay.com

    ____________________________________

    JAK ZAMAWIAĆ?!

Kategorie

_________________________________

_________________________________

Najczęściej kupowane

POMOC

JAK ZAMAWIAĆ? 

Układ sklepu 

Kategorie

Najważniejszą częścią serwisu są kategorie, widoczne po lewej stronie. Każda kategoria ma swoje podkategorie, aby w nieskomplikowany sposób można było filtrować produkty, którymi jesteśmy szczególnie zainteresowani. Obok nazwy kategorii jest ilość dostępnych produktów, aktualizowana na bieżąco.

Po kliknięciu w interesującą nas kategorie na środku strony pojawią się produkty do niej przypisane. Można je sortować po cenie i nazwie, rosnąco lub malejąco.

Jednocześnie po lewej stronie będzie można wybrać podkategorię, a następnie pod-podkategorię.

Wyszukiwarka

Po lewej stronie pod kategoriami znajdą Państwo wygodną wyszukiwarkę. Wystarczy wpisać fragment wyrazu, a rozwinie się lista propozycji. Po kliknięciu przycisku ">>" w centralnej części strony pokażą się wyniki wyszukiwania sklepu.

 

Serie

Pod wyszukiwarką znajdą Państwo listę najpopularniejszych serii firmy IKEA. Każda nazwa jest aktywnym linkiem, po kliknięciu którego wyświetlą się produkty z wybranej serii. Lista jest rozwijana po kliknięciu przycisku "Wszystkie serie".

 

Tagi

Poniżej serii znajdą Państwo popularne tagi, czyli słowa kluczowe produktów. Ich użycie nie gwarantuje wyświetlenia wszystkich produktów związanych z danym słowem.

 

Losowe opinie o sklepie

W tym bloku znajdą Panstwo losowe opinie naszych klientów z serwisu Allegro.

 

Facebook like box

W tym miejscu można "Polubić" nasz sklep w serwisie Facebook. Warto to zrobić, ponieważ użytkownicy facebooka będą jako pierwsi dowiadywać się o wszystkich promocjach i nowościach w naszej ofercie. Mogą też liczyć na specjalne zniżki.

 

Koszyk

Najważniejszy blok w sklepie, po dodaniu produktu do koszyka wyświetla się w nim nazwa produktu, cena oraz najniższy koszt dostawy.

Rozszerzony widok znajdą Państwo klikając button "koszyk", natomiast po kliknięciu "realizuj zamówienie" przejdą Państwo na kartę rejestracji lub logowania.

 

Produkty na życzenie

Jeżeli są Państwo zainteresowani zakupem produktów, których nie ma w sklepie, można się z nami skontaktować mailowo lub telefonicznie. Jeżeli będzie taka możliwość w tempie ekspresowym dodamy je do swojej oferty.

 

Nowe produkty

W tym miejscu znajdują się ostatnio dodane produkty. Po kliknięciu w nazwę bloku wyświetlą się wszystkie produkty dodane do sklepu w ciągu ostatnich 10 dni.

 

Promocje

Blok promocji wyświetla losowo wybrany produkt, którego cena czasowo lub na stałe została zmniejszona. Po wybraniu opcji "wszystkie promocje", zobaczą Państwo wszystkie towary, które są aktualnie w promocji.

 

Oferty specjalne

W tej części znajdują się wszystkie akcje promocyjne i zestawienia produktów, które są ze sobą powiązane w jakikolwiek sposób.

 

Rejestracja

 

Czy rejestracja w sklepie jest konieczna do złożenia zamówienia?

Aby zrobić zakupy w naszym sklepie, nie muszą Państwo się rejestrować. Wystarczy w trakcie składania zamówienia wpisać adres i dane niezbędne do wysyłki. Utworzenie konta klienta nie zajmuje jednak dużo czasu, a daje dodatkowe profity: możliwość śledzenia stanu zamówienia, czy też wielokrotnych zakupów, dodawanie wielu adresów do wysyłki swoich produktów.

 

Proces rejestracji

Aby utworzyć nowe konto klienta w naszym sklepie należy kliknąć button "Zaloguj" lub "Twoje konto" w prawym górnym rogu strony, bądź też rozpocząć proces składania zamówienia, klikając w koszyku "ZAMAWIAM Z OBOWĄZKIEM ZAPŁATY".

W polu "zarejestruj się" należy podać aktywny adres mailowy. Jest bardzo ważne żeby był prawidłowy, ponieważ na ten adres będą przychodzić wszelkie zmiany w statusie zamówienia. Jeżeli sklep chce skontaktować się z klientem, w pierwszej kolejności wybiera również drogę mailową.

Po wpisaniu popawnego adresu email klikamy przycisk "rejestruj" i przechodzimy do następnej strony na której wpisujemy pozostałe dane.

Pola oznaczone czerwoną gwiazdką są obowiązkowe. 

W tym miejscu warto zapisać się do subskrypcji zaznaczając opcję "Chcę otrzymywać e-mailem informacje o promocjach oraz nowościach w ofercie". Newsletter nie jest wysyłany z dużą częstotliwością, a znajdą Państwo w nim wyjątkowo ważne informacje o zmianach w ofercie sklepu, atrakcyjne rabaty i promocje.

Na uwagę zasługuje też ostatnie pole, w którym należy określić swoją nazwę adresu do wysyłki. Później, na koncie klienta, będzie można dodać inne adresy, i przy składaniu kolejnych zamówień wybierać jako adres do wysyłki np. dom, praca czy też skrytka pocztowa.

Po kliknięciu buttona "zarejestruj się" znajdą się Państwo od razu w zakładce "moje konto."

 

Konto klienta

W zakładce "moje konto", dostępnej od razu po rejestracji, lub po zalogowaniu się do serwisu, znajdą Państwo 3 odnośniki: "moje zamówienia", "moje adresy" oraz "moje informacje osobiste".

W zakładce moje zamówienia znajduje się historia wszystkich zamówień oraz ich statusy - można tutaj śledzić ostatnio złożone zamówienia. Po wejściu w szczegóły zamówienia, mogą Państwo je powielić klikając button "duplikuj zamówienie." Jest to opcja szczególnie przydatna przy zamówieniach składanych cyklicznie.

W zakładce moje adresy znajdują się adresy do wysyłki, wraz z określeniem nazwy (np. dom, praca). Można tu dodać dowolną liczbę nowych adresów.

Ostatni link prowadzi do zakładki Dane osobiste, w której można zaktualizować informacje o sobie, a także zmienić hasło i zapisać się do newslettera.

 

Składanie zamówienia

 

Dodawanie produktów do koszyka

Jeżeli któryś z produktów jest dla Państwa na tyle interesujący, że zamierzają go Państwo kupić, wystarczy kliknąć na liście produktów button "dodaj do koszyka". Jest to sposób najprostszy i najszybszy, ale wiąże się z brakiem możliwości wyboru koloru, rodzaju przedmiotu, czy też ilości.

Produkt można też dodać do koszyka, wchodząc najpierw w kartę produktu przyciskiem "zobacz", bądź też klikając na zdjęcie lub nazwę produktu. Po wyborze koloru, rodzaju, ilości, itp. można kliknąć button "dodaj do koszyka".

 

Karta produktu

Ważną rolę pełni w sklepie tzw. karta produktu. Jest to rozszerzony widok konkretnego produktu, który pojawia się po kliknięciu na liście produktów buttona "wyświetl".

Na karcie produktu znajdują się wszystkie informacje o produkcie, jego cena, dostępne kombinacje (kolory, wzory, rozmiary), ocena klientów, a także pasujące/podobne produkty.

Przy wyborze kombinacji produktu można je dowolnie łączyć.

 

Proces składania zamówienia

Po dodaniu produktów do koszyka należy kliknąć button "realizuj zamówienie". Zostaną Państwo przekierowani do strony logowania lub rejestracji, ewentualnie podania danych do wysyłki, jeżeli nie zdecydują się Państwo na rejestrację w naszym sklepie.

Jeżeli robią Państwo szybkie zakupy bez rejestracji, po podaniu danych do wysyłki należy kliknąć "Kontynuuj", następna zakładka wyświetli opcje dostawy i jej koszt.

Po wyborze odpowiedniego przewoźnika, należy przejść dalej do zakładki "płatność", po czym wybrać sposób płatności: przedpłatę przelewem, szybkie płatności internetowe przelewy24 lub wysyłkę za pobraniem. Do pobrania doliczana jest opłata.

Po wybraniu opcji płatności pozostaje jeszcze jeden etap potwierdzenia zamówienia. Bez kliknięcia buttona "ZAMAWIAM Z OBOWIĄZKIEM ZAPŁATY" nie zostanie ono wysłane do sklepu.

W przypadku klienta, który ma już zarejestrowane konto w naszym sklepie, należy jedynie potwierdzić adres dostawy lub dodać nowy, po czym wybrać rodzaj płatności i potwierdzić zamówienie klikając "ZAMAWIAM Z OBOWIĄZKIEM ZAPŁATY"

 

Odzyskiwanie hasła

Jeżeli w trakcie logowania system zwróci błąd, mogą Państwo zawsze zresetować swoje hasło, korzystając z odnośnika "Zapomniałeś hasła" w panelu rejestracji i wpisując swój adres e-mail.

 


Newsletter